CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano alla compravendita di prodotti tramite il sito HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT concluse tra FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA, con sede legale a VIA DI VALLE FORESTA 4B – 00062 BRACCIANO (RM), Codice Fiscale 07668391001, Partita Iva e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma n. 07668391001 (di seguito, “FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA”) e qualsiasi persona fisica che effettui acquisti online sul sito internet HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT, di seguito denominata “Cliente”.

Le presenti condizioni generali disciplinano tutti gli acquisti perfezionati attraverso il sito internet HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT, conformemente alle disposizioni del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 e s.m.i. (di seguito, il “Codice del Consumo”).

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA.

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– il termine entro il quale FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA si impegna a consegnare la merce;
– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché il modulo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
– informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
– esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
– condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA, l’indirizzo geografico e l’indirizzo di posta elettronica.

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA eventuali correzioni.

Il CLIENTE ha la possibilità di annullare l’ordine effettuato entro e non oltre un’ora dalla ricezione dell’email di conferma. FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA rimborserà l’importo pagato entro 15 giorni dal giorno in cui FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, nei termini dell’articolo 3, FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA rimborserà l’importo pagato entro 15 giorni dal momento in cui si è avuta conoscenza della decisione di risolvere il contratto da parte del CLIENTE.

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito via PayPal sul sito HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT o con bonifico bancario.

Nel caso in cui la modalità di pagamento scelta sia il bonifico bancario, occorre precisare che saranno accolti unicamente i pagamenti inviati entro e non oltre 48 ore dall’ordine, e che oltre tale termine l’ordine è da considerarsi annullato.

ARTICOLO 6 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA al CLIENTE. Le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, prevedono il pagamento di tasse di importazione, che sono a esclusivo carico e responsabilità del cliente.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 30 gg. dal giorno dell’annullamento.

 

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 15 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo:

FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA

VIA DI VALLE FORESTA 4B – 00062 BRACCIANO (RM)

 

Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 15 giorni dal giorno in cui ha comunicato a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA la propria volontà di recedere dal contratto all’indirizzo:

FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA

VIA DI VALLE FORESTA 4B – 00062 BRACCIANO (RM)

 

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, non utilizzata, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. In nessun caso verrà sostituita o rimborsata merce che non sia stata resa in perfette condizioni.

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, esclusi i costi di spedizione sostenuti nella misura di € 15 per l’Italia e di € 35 per gli altri paesi europei e € 50 per i paesi extraeuropei.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure a discrezione della stessa fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA.
FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA, accedendo alla sezione contatti oppure inviando una mail all’indirizzo INFO@FAIRPLAYSTORE.IT, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

 

ARTICOLO 7bis – Cambio misura su ordini Internazionali

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di richiedere, con esclusivo riferimento ad acquisto di anelli, il cambio di misura entro il termine di 15 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare tale diritto dovrà comunicarlo a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R, anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita.
In caso di esercizio di tale diritto, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 15 giorni dal giorno in cui ha comunicato a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA la propria volontà ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita all’indirizzo:

FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA

VIA DI VALLE FORESTA 4B – 00062 BRACCIANO (RM)

 

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, non utilizzata, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. In nessun caso verrà sostituita o rimborsata merce che non sia stata resa in perfette condizioni. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA procederà al cambio di misura  entro un termine massimo di 14 giorni (previa verifica della disponibilità), addebitando al Cliente un costo di € 15 per l’Italia, di € 35 per altri paesi europei e di € 50,00 per paesi extraeuropei, quale importo di spedizione dei beni oggetto di cambio.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA può sospendere il cambio merce fino al ricevimento dei beni oppure a propria discrezione fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA.

 

 

ARTICOLO 8 – Modalità di consegna

FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA accetterà ordini da consegnare in tutto il mondo. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA.
Per ogni ordine effettuato sul sito HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT, FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA può emettere fattura della merce spedita. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 9 – Responsabilità

FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 10 – Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 11 – Privacy Policy 

FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA è cosciente dell’importanza de dati personali dei propri utenti ed intende pertanto informarti e fornirti il massimo controllo possibile sulla gestione delle informazioni di carattere personale raccolte tramite il nostro Sito.

Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy che si applica ad ogni accesso al Sito, anche indipendentemente dall’acquisto dei prodotti FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA che vendiamo sul Sito.

Alcuni servizi possono essere soggetti a specifici termini legali, in tal caso sarà nostra cura darti tutte le opportune informazioni di volta in volta.

ARTICOLO 12 – Cookie Policy

Il sito web HTTPS://FAIRPLAYSTORE.IT utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc.) e che permettono a FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo potrebbe impedire al CLIENTE di procedere all’ acquisto on line.

Per avere indicazioni dettagliate su come FAIR PLAY STORE DI SERAFINI ANTONELLA gestisce i tuoi dati personali ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy

ARTICOLO 13 – Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 14 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

Condizioni generali di vendita aggiornate in data 1 ottobre 2020.